Tryghed på din rejse

Verden er lige så stor og vidunderlig, som den altid har været! Der er stadig uendelige mange strande, som skal besøges, ligesom der er udsigtspunkter, der skal nydes, og ferieminder der skal skabes. Alt det har tiden, vi lever i, ikke ændret på, men noget andet er forandret. Noget der handler om tryghed og vished – vished for at man er dækket, hvis rejsen skulle blive aflyst. Vished for, at man kan komme hjem før tid, hvis det skulle blive nødvendigt, og ikke mindst vished for, at der er én, der taler samme sprog som dig, når du får brug for det.

Det er dét, Bravo Tours handler om – og det har aldrig handlet om andet, siden vi sendte det første fly afsted for mere end 20 år siden.

Din tryghed er sikret, når du rejser med Bravo Tours. Vores danske rejseledere står klar til at tage imod dig og guide dig igennem de internationale og lokale regler, samt anbefalinger, som du møder på din ferie.

De mest stillede spørgsmål

Kan jeg trygt bestille en rejse med jer – hvis jeg ikke allerede har gjort det? 

Ja, det kan du! Vi sørger for din tryghed fra start til slut, og vi glæder os til at tage imod dig. Skulle rejsen blive aflyst grundet Udenrigsministeriets anbefalinger, så er du dækket af pakkerejseloven, og din rejse refunderes. Skulle det blive nødvendigt at rejse hjem før tid, grundet myndighedernes anbefalinger (UM), sørger vi også for det.

 

Har den nuværende rejsevejledning betydning for min rejse?

Vi følger altid Udenrigsministeriet Rejsevejledning, og fraråder de din rejse 14 dage inden afrejse, kontakter vi dig – så skal du selvfølgelig ikke afsted. Rejsevejledningen gælder i udgangspunktet en uge ad gangen og opdateres hver torsdag. Derfor er det 7-14 dage før din afrejse, at vi kan be- eller afkræfte om din rejse gennemføres.

 

Kan jeg annullere eller ændre min allerede bestilte rejse?

Alle, der bliver berørte af Rejsevejledningen, kontakter vi. Her vil vi selvfølgelig forsøge at finde en
løsning, så I stadig kan komme på ferie blot til et andet rejsemål. Du kan selvfølgelig også annullere rejsen.
Du har også mulighed for at ombooke din charterrejse til en anden dato og evt. et andet rejsemål, hvis der er mere end 60 dage til afrejse efter almindelige ændrings- og afbestillingsregler. Det koster 500 kr. pr. person i ændringsgebyr. Denne mulighed for ændring gælder ikke ved rejser med rutefly.

 

Bliver min rejse præcis som den ”plejer”? 

Der sker ændringer i den måde vi lever og holder ferie på – det gælder både i Danmark og i udlandet. Derfor kan der være ting på rejsemålet, som er anderledes, end det ”plejer”. Det kan fx være, du skal bære mundbind eller nogle faciliteter vil være lukket i perioder. Dette er udover Bravo Tours’ ansvar, da vi altid prioriterer din sundhedsmæssige sikkerhed. Vi holder dig selvfølgelig løbende opdateret, men da reglerne kan skifte fra dag til dag, kan der også ske ændringer på ferien.

 

Er det sikkert at rejse?

Det ved myndighederne – bl.a. Udenrigsministeriet – heldigvis meget bedre end os. Hold dig derfor altid opdateret på www.um.dk
Hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser til din kommende feriedestination, så kontakter vi dig naturligvis.

Tilbagebetaling indenfor kun 5 hverdage - kun med Bravo Tours

Som de eneste i Danmark tilbyder Bravo Tours rejsens pris refunderet indenfor kun 5 hverdage, hvis Udenrigsministeriet fraråder rejsen. Det betyder, at du trygt kan bestille din ferie allerede nu, for vi sender dig kun afsted, hvis myndighederne vurderer, at det er sikkert at rejse – ellers får du selvfølgelig pengene igen. Udenrigsministeriets fraråden træder i kraft 14 dage før afrejse.

24 timers råd og vejledning

Danske rejseledere på alle vores charterrejsemål
Når du befinder dig på ferien, er det altid rart at have nogen, man kan spørge. Det har du hos Bravo Tours! Her står vores dygtige, danske rejseledere klar til at tage imod dig. Du kan kontakte dem 24 timer i døgnet på servicetelefonen, og det gælder både, hvis du har brug for et godt ferietip eller et Corona relateret råd. De kender rejsemålet og de restriktioner, der måske måtte være, ud og ind – for de bor nemlig selv på rejsemålet og er nærmest en af de lokale.

Vent med restbetalingen

Betal først hele din rejse 60 dage inden afrejse
Du behøver ikke betale hele din ferie ved bestilling, hvis der er mere end 60 dage til afrejse. Her betaler du blot et depositum på kr. 1.800 pr. person, når du køber en charterrejse, og restbetalingen forfalder først 60 dage inden afrejse. Indtil da har du også mulighed for at ændre i din rejse for kun 150 kr. pr. person (normalt 500 kr. pr. person).

Vil du ændre din charterferie?

Ombooking af din sommerferie
Hos Bravo Tours kan du kvit og frit indtil 28/2 ombooke din sommerferie (afrejse periode 15/4-25/10 2021). Du skal ikke give nogen forklaring eller fortælle hvorfor, du ønsker at ændre rejsen – og du bestemmer, hvor og hvornår rejsen skal flyttes til blandt vores store udbud af rejser på vores hjemmeside.

Fra marts 2021 kan du fortsat ændre i rejsen, hvis der er mere end 60 dage til afrejse. Dette koster 150 kr. pr. person (normalt 500 kr. person). Ønsker en eller flere personer ikke at deltage i ferien alligevel – fx grundet sygdom eller manglende ferielyst – kan du gratis ændre et eller flere navne på rejsebeviset helt frem til 48 timer før afrejse.

Vi gør opmærksom på, at du selv skal betale differencen, hvis du ombooker rejsen til en dyrere ferie. Ombooker eller ændrer du rejsen til en billigere ferie, refunderes differencen ikke.

Har du en annulleret rejse

Alle rejsemål
Rundrejser
Safari
Golf
Flybillet

Del denne side via E-mail